调用His接口失败可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方案：
1. 网络问题：
检查网络连接是否正常，确保客户端与服务器之间的网络通信畅通无阻。尝试更换网络环境或使用VPN等工具，以排除网络故障。2. 接口权限问题：
确认用户是否拥有访问His接口的权限。如果权限不足，请联系管理员或相关负责人获取授权。3. 接口地址错误：
确保调用His接口时使用的地址是正确的。检查接口URL是否正确，包括协议（http/https）、主机名和端口号等。4. 接口参数错误：
仔细检查调用His接口时的请求参数，确保参数格式正确且符合接口要求。如果有多个参数需要传递，确保每个参数都有对应的值。5. 接口超时或连接超时：
检查网络设置中的超时时间，确保客户端与服务器之间的通信不会因为超时而中断。在代码中添加适当的超时处理逻辑，例如使用try-catch语句捕获异常。
6. 数据库连接问题：
确保数据库服务正常运行，没有出现故障或维护。检查数据库连接配置是否正确，包括用户名、密码、主机名、端口号等。7. 服务器端问题：
检查服务器端是否存在故障，如服务器宕机、系统资源不足等。如果是服务器端问题，可以尝试重启服务器或升级服务器硬件。8. 防火墙或安全策略限制：
检查防火墙规则是否允许客户端访问His接口。如有安全策略限制，请联系相关人员进行修改或调整。9. 代码错误：
检查调用His接口的代码是否有语法错误或逻辑错误。可以使用调试工具（如断点、单步执行等）来帮助定位问题。10. 其他外部因素：
检查是否有其他外部因素导致调用失败，如第三方服务不稳定、恶意攻击等。如有必要，可以考虑使用重试机制或备用方案来应对这类问题。总之，要成功调用His接口并解决失败问题，需要从多个角度进行排查和分析。通过仔细检查网络连接、权限、接口地址、参数、超时设置、数据库连接、服务器状态、防火墙策略以及代码逻辑等方面的问题，可以有效地定位并解决问题。