您好,现在可以进入安全模式吗?
1.开机时,长按主机上电源按钮 5 秒,电脑会自动关闭
(重复 2 次以上,直到屏幕上【准备自动修复】(Preparing Automatic Repair) 字样出现)
2.点击【高级选项】 (Advanced Options)
3.点击【解决】 (Troubleshoot)
4.点击【高级选项】 (Advanced Options)
5.点击【启动设置】 (Startup Settings)
6.点击【重启】 (Restart)
7.按F4键进入【4 安全模式】 (Safe Mode) / F5键进入【5网络安全模式】
如果您无法进入安全模式,建议您准备一个8GB的U盘,使用Media Creation Tool 媒體建立工具创建U盘安装程序(会清空您的资料) 然后进入BIOS选择U盘启动,进行重灌。 https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10
或者,
1.开机到Windows LOGO画面强制关机(重复3次)
2.到自动修复接口,选择高级选项
3.选择 疑难解答 ,并选择 重置此电脑
请注意:在重置或重装系统时会格式化您的硬盘,在此之前可以把硬盘移到别的电脑上作为移动驱动器,并备份好资料。